Personaleinsatzplanung ganz einfach – das neue Alcedo Alarmmanagement

Die Personal-Ressourcenplanung für den Störungsfall ist so einfach wie nie zuvor. Über eine Zeitleiste organisieren Sie Einsatzzeiten, Ressourcen und Dringlichkeiten.

Alarmketten-Zeiten

Nicht jeder Alarm hat die gleich hohe Priorität. Beispielsweise muss die Filter-Störung einer Lüftung nicht in der Nacht eskaliert werden. Es reicht, wenn am darauf folgenden Morgen die zuständigen Personen aufgeboten werden.

Leistungsüberblick

• Alarmkettenbereitschaftszeiten – nur Eskalation zu den angegebenen Zeiten. Alarme, die ausserhalb einer Alarmkettenbereitschaft entstehen, werden zu Beginn des nächsten Bereitschaftsblocks eskaliert.
• Einfache Personalplanung: Einmalige oder sich wiederholende Blöcke (z.B. täglich, werktags, wöchentlich etc.)
• Ferienplanung
• Die Personalplanung wird konzentriert an einer Stelle durchgefürt. Die jeweiligen Alarmketten richten sich automatisch nach den Angaben.
• Wochen-, Monats- und Tagesansicht.

Rundum informiert durch Alarmberichte

Anlagenalarme haben in der Regel eine Störursache. Oftmals tritt bei einer Störung ein Alarm mehrfach hintereinander auf. Alcedo erkennt diese Alarmsituationen und belastet die Teams nicht mehr mit unproduktiven Mehrfachalarmierungen.

Viele Störungen gehen über mehrer Tage oder Wochen. Alcedo verhindert, dass Sie, bzw. die technischen Mannschaften nicht den Überblick verlieren. Ist eine Störung behoben, sendet Ihnen Alcedo per E-Mail einen Alarmbericht, der jeden einzelnen Schritt dokumentiert.

Leistungsüberblick

• Störungen, Alarme und Tätigkeiten sind in einem Ticket zusammengefasst.
• Unproduktive Mehrfachalarme werden vermieden.
• Nach Behebung einer Störung erhalten Sie einen Report per E-Mail.
• Sie haben stets den Überblick über die zu erledigenden Aufgaben.

Häufigste Störquellen

Wollen Sie wissen, welche Ihrer Anlagen am arbeitsintensivsten ist? Mit der Liste der häufigsten Störquellen finden Sie es schnell und einfach heraus.

Leistungsüberblick

• Auswertung von Alamhäufigkeiten
• Individuell frei wählbares Zeitintervall
• Umfangreiche Suchfunktion

Leistungsfähige Anlagenvisualisierungen

Wollen Sie mehr als gerasterte Ansichten in einer Grösse, die nicht skalierbar sind? Wollen Sie sich schnell einen Messwert ansehen – egal ob live oder aufgezeichnet? Wollen Sie schnell zu einem Diagramm kommen, ohne viel zu klicken? Oder wollen Sie sich selber einfach einmal einen Datenpunkt grafisch anzeigen lassen? Dann ist die Alcedo Anlagenvisualisierung genau das richtige für Sie.

Leistungsumfang

• Skalierbare Vektorgrafik, z.B. auf Basis von DWG/DXF
• Einfache Integration von Anlagenschemata, Prinzipschemata und Grundrissen
• Live-Werte und historische Werte zusammen in einem Fenster
• Diagramme von beliebigen Messwerten in der selben Ansicht

Eigene Datenpunkte berechnen

Ihre Aufgabe: Sie müssen Messwerte miteinander verrechnen, beispielsweise um Gesamtstromverbräuche zu berechnen. Haben Sie genug von Excel-Macros oder der Erstellung von Datenrelationen? Möchten Sie nicht immer Formeln in Zahlenkolonnen eintragen und bei jeder Aktualisierung Diagrammbereiche neu definieren? Die Eigenen Datenpunkte von Alcedo ersparen Ihnen die zeitfressende Arbeit und führen Sie schnell ans Ziel.

Platzieren Sie einfach Ihre Datenpunkte grafisch per Drag&Drop. Definieren Sie einen neuen virtuellen Datenpunkt. Verknüpfen Sie die Datenpunkte mittels mathematischer Operatoren durch das simple Zeichnen von Verbindungslinien. So entsteht ein neuer Datenpunkt. Alcedo berechnet automatisch die gewünschten Werte.

Leistungsüberblick

• Definition eigener Datenpunkte (virtuelle Datenpunkte)
• Datenpunkt-Platzierung mittels Drag & Drop
• Einrichtung von Verknüpfungen durch Zeichnen von Verbindungslinien
• Verknüpfung durch mathematische Operatoren
• Automatische Berechnung neuer Datenreihen in Diagrammen

Unsichtbares sichtbar machen: Die leistungsfähigen Energiefluss-Diagramme

Sie möchten einfach und schnell zu Ihren Energiefluss-Diagrammen (Sankey-Diagrammen) kommen? Schalten Sie einfach beliebige digitale Zähler bei Alcedo auf. Zeichnen Sie das Zählernetzwerk von der Einspeisung bis zum Verbraucher. Den Rest macht der Medienfluss-Manager von Alcedo.

Der Medienfluss-Manager ist das leistungsfähige Tool für alle Energie- und Verbrauchsanalysen. Alcedo berechnet für Sie über ausgewählte Zeiträume den Fluss von Strom, Wasser, Wärme, Kälte, Abwasser, etc. Bei hierarchischen Netzwerken weist Alcedo Ihnen zusätzlich die Transportverluste aus. Bei Bedarf (z.B. bei Zählerausfällen) nehmen Sie abgesicherte manuelle Korrekturen vor.

Leistungsumfang:

• Integration von beliebigen digitalen Zählern (bspw. M-BUS, modbus, TCP/IP, etc.)
• Platzieren beliebiger Zähler auf Arbeitsblättern mittels Drag & Drop
• Automatische Platzierung der Zähler und Berechnungs-Objekte
• Automatische Netzwerk-Entflechtung
• Darstellung von Teilnetzwerken mit Diagrammen
• Berechnung und Bewertung von Verlusten

Höhere Servicequalität, effizienteres Arbeiten und bessere Überwachung

Steigt die Servicequalität, steigt die Kundenzufriedenheit. Warum geben Sie Ihren Mietern nicht auch Gelegenheit, nach Geschäftsschluss Meldungen abzusetzen, die am nächsten Morgen automatisch den Hauswart erreichen? Haben Sie allgemeine, gebäudespezifische Dokumente wie Hausordnungen, Mietanmeldungen oder Ratgeber, die Sie Ihren Mietern an die Hand geben möchten?

Geben Sie mit Alcedo Ihren Mietern einen weiteren, professionellen Kommunikationsweg. Mieteranliegen erreichen schneller den richtigen Adressaten. Bewirtschafter, ihre Assistenten und FM-Drittanbeiter sind richtig informiert. Alcedo minimiert Unstimmigkeiten und Konflikte.

Leistungsumfang

• Offene Plattform für Mieterinformationen, Ereignismeldungen, Downloads und Ansprechpartner.
• Mieter melden Mängel auch nach Feierabend. SMS-Meldungen erreichen das FM am Folgetag zu Dienstbeginn.
• Alle Meldungen und ihre Erledigung sind dokumentiert.
• Sie benötigen keine Programmierkenntnisse. Die Webseite aktualisiert sich automatisch gemäss Ihren Angaben.